市民之家“一窗通辦”改革已完成并運行

“政務服務改革的核心是便民利企，我們通過‘一窗通辦’改革，提升政務服務的便利度、精準度和集成度，為企業群眾提供高效便捷的政務服務?！比涨?，市政數局相關負責人表示，目前，黃石市民之家政務服務“一窗通辦”改革已經完成并運行，成為全省第一家市州完成“一窗通辦”改革的城市。

據了解，“一窗通辦”改革運行后，按照“四減”(減環節、減時限、減材料、減跑動)要求，不斷優化精減政務審批辦事環節。事項辦理申請材料由最多18份減少到3份，辦理一個事項跑動窗口由最多6個減至1個，368項高頻審批事項立等可取，其中社會事務區平均辦結時長由之前20分鐘/件減少到5分鐘/件，服務效率穩步提升。

在企業事務服務區開設了“一業一證”“先建后驗”窗口，擬引進東楚融通“融資平臺”和“免申即享”“政策計算器”等服務窗口，建設企業服務洽談區，幫助企業解決企業設立、政策兌現、貸款融資、審批服務過程中的各種問題，為企業發展提供全鏈條服務。

同時，按照“一二三”的布局推進政務服務下沉?！耙弧本褪峭七M“一窗通辦”改革在全市鋪開，向縣市區、鄉鎮街道社區延伸，著力建設“家門口的市民之家”;“二”即推進“兩個集中改革”，將企業政務事項向縣市區、個人服務事項向鄉鎮街道社區集中，采取全程網辦、下放實施、委托收件、自助辦理等形式，首批梳理“不動產登記權屬信息查詢”等100個涉企、涉民高頻事項下沉到縣市區、鄉鎮街道社區辦理;“三”則是推進政務服務資源、平臺和服務“三個下沉”，在大冶市打造政務驛站，在下陸區探索自助服務與基層公安執勤崗合作，在開發區·鐵山區建立自助服務“一區五站”，在西塞山區打造“政務小屋”黃石旗艦店，推動政務服務“集中辦、就近辦、自助辦”。(記者?羅煒)?